Nuestras condiciones generales son válidas para todos los contratos de venta entre IVM&CO SPRL y el cliente. IVM&CO SPRL se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin necesidad de informar personalmente al cliente.

1. Identification

IVM&CO SPRL
N° d’identification TVA: BE 0677.948.737

Distribuidor Exclusivo para FRANCIA y BENELUX

2. Ofertas de precios e información de productos.

La información proporcionada en nuestro sitio web y en todas nuestras fichas de productos se crea con el mayor cuidado y puede cambiar sin previo aviso. No somos responsables de ningún error o información incorrecta. Reservados todos los derechos. Todas las cotizaciones dadas a nuestros clientes indican una fecha de validez, hasta el día de vigencia del precio. Una vez vencida esta fecha, los precios pueden cambiar por cualquier motivo imprevisto. Todos los precios están indicados en euros sin impuestos (IVA belga del 21% si corresponde).

3. Livraison

El producto es propiedad de IVM&CO SPRL hasta el pago total de la mercancía. Una vez recibido el pago completo, de acuerdo con la oferta de precio dada, la propiedad del producto se transfiere al comprador y el pedido se enviará a la dirección de entrega indicada por el comprador en nuestra oficina central, avenue rogier 351, 130 Bruselas, Bélgica. A menos que se acuerde lo contrario, el comprador es responsable de los costos de envío. IVM&CO SPRL no se hace responsable en caso de retrasos en los plazos de entrega provocados por la empresa de transporte u otros trámites aduaneros. Para entregas internacionales, incluiremos todos los documentos necesarios para la exportación. IVM&CO SPRL no se hace responsable de los problemas aduaneros.

4. Política de devolución

Después de recibir su pedido, le pedimos que verifique el contenido de su entrega inmediatamente y se comunique con nosotros inmediatamente en caso de daño o pérdida. Le sugerimos que, antes de decidir devolver un detector, llame a nuestro centro de servicio (+32 484/ 67 66 25) No envíe artículos sin contactarnos previamente. Puede correr el riesgo de tener problemas aduaneros, cargos inesperados o problemas de transporte que podrían haberse evitado si se hubiera comunicado con nosotros de antemano.
Material utilizado: Los dispositivos de detección no se pueden devolver sin ningún motivo válido. Sin embargo, le damos la posibilidad dentro de los 14 días siguientes a la recepción del material de devolver su equipo después de hablar con nuestro personal profesional y tendrá la posibilidad de recibir un crédito del 70% (el dispositivo debe estar sin defectos técnicos y en perfectas condiciones) para la compra de otro equipo de detección de nuestra gama de productos. Esta oferta no se aplica a mercancías compradas como oferta especial o artículos promocionales. Después de estos 14 días, ya no es posible la devolución de un producto.
Productos defectuosos: si cree que su equipo tiene una falla técnica o no funciona correctamente, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de enviar los productos. Nuestro personal capacitado lo ayudará a descubrir dónde se encuentra el problema y podrá resolverlo inmediatamente por teléfono o brindarle una solución rápida para su caso particular.

5. Garantie

Todos los productos nuevos vienen con una garantía del fabricante de 2 años. Las condiciones de la garantía pueden variar para equipos usados ​​así como para dispositivos de demostración. El período de garantía comenzará en la fecha indicada en su factura de compra. Durante este período de garantía, la reparación de su equipo es gratuita. El propietario del equipo es responsable del envío de la mercancía bajo su propia responsabilidad. La garantía caducará si un dispositivo o sus accesorios han sido abiertos sin autorización por persona ajena al personal de IVM&CO SPRL, manipulaciones o cambios realizados por persona ajena al personal de la fábrica del proveedor. La garantía no cubre el uso inadecuado del equipo ni daños causados ​​por fuerza externa o caída. En este caso, eres libre de enviar tu material a r reparar de todos modos. Después de una revisión completa de su equipo de detección por parte de los especialistas de IVM&CO SPRL, obtendrá una estimación de los costes de reparación.

6. Propiedad intelectual

Todos los textos, comentarios, vídeos, ilustraciones e imágenes mostrados en este sitio están protegidos por derechos de autor en todo el mundo y no pueden ser utilizados por otros sin permiso. Cualquier reproducción total o parcial de este sitio está estrictamente prohibida.

7. Política de privacidad

Información recopilada

IVM&CO recopila, utiliza y almacena información sobre usted cuando visita nuestros sitios web. Puede optar por proporcionarnos esta información (nombre, dirección de correo electrónico, información comercial, dirección postal, número de teléfono u otra información) para acceder a información protegida en nuestros sitios web. También puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted después de su visita. Si elige convertirse en miembro de la Comunidad IVM&CO, podrá proporcionarnos información adicional como una fotografía, sus perfiles en redes sociales, sus áreas de especialización u otra información. Podemos combinar cierta información disponible públicamente sobre la empresa para la que trabaja con la información que usted nos proporciona. Proveedores de servicios IVM&CO o IVM&CO Podemos estudiar su actividad, interacciones, preferencias, datos transaccionales y otra información relacionada con su conexión o computadora (como la dirección IP) y relacionada con su uso de nuestros sitios web y servicios. También podemos utilizar archivos de registro, cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que puede realizar cuando accede a nuestros sitios web, servicios o correos electrónicos. Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías y cómo usted puede controlarlas, consulte la sección “Cookies y tecnologías similares” a continuación. Podemos recopilar y almacenar esta información y asociarla con otros datos personales. información que probablemente nos proporcione.

 

Datos del cliente

Como parte de los servicios ofrecidos por IVM&CO, es posible que se solicite a los clientes que carguen datos en nuestros servidores. IVM&CO se compromete a no compartir ni comunicar dichos datos, salvo mención expresa en el contrato entre IVM&CO y su cliente o por obligación legal.

 

Uso de datos personales

IVM&CO utiliza la información recopilada para:

  • Poner a tu disposición los sitios web de IVM&CO así como el soporte que puedas necesitar
  • Responde a tus preguntas y peticiones
  • Diagnosticar problemas técnicos que afectan a un sitio web.
  • Enviarle información que creemos que puede ser de su interés, como anuncios, boletines, materiales de capacitación y próximos eventos.
  • Enviarle información administrativa como avisos sobre nuestros productos, servicios o cambios a nuestras políticas.
  • Comprender cómo se utilizan nuestros sitios web y servicios
  • Personalice su uso de nuestros sitios web y le presentemos productos o características que coincidan con sus intereses.
  • Prevenir, detectar, reducir e investigar actividades fraudulentas o ilegales
  • Finalmente, tome las acciones que se le describan cuando recopilemos información.

 

Divulgation

IVM&CO no comparte, vende, alquila ni intercambia con terceros información personal recopilada a través de sus sitios web con fines publicitarios o de otro modo que no sea el definido en esta carta de confidencialidad. IVM&CO puede compartir información con proveedores de servicios externos que utilizamos para brindar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios externos pueden utilizar la información que les proporcionamos únicamente de acuerdo con las solicitudes e instrucciones de IVM&CO. IVM&CO puede compartir información con terceros que revenden servicios de IVM&CO y/o que brindan servicios de valor agregado, como subcontratación de nómina, declaraciones de impuestos u otros servicios administrativos como parte de nuestras ofertas a las PYMES. Se diseña la oferta IVM&CO destinada a las PYMES Diseñado para cubrir las necesidades de empresas con menos de 1.500 empleados. IVM&CO puede ofrecer, de forma individual o conjunta con terceros, seminarios web, documentos técnicos descargables u otros servicios relacionados con las ofertas o servicios de IVM&CO. Podemos compartir sus datos de contacto y su interés en estas ofertas o servicios con terceros para que puedan comunicarse con usted. En ciertos casos especiales, IVM&CO podrá revelar cierta información, cuando estemos convencidos de que es necesaria para: (a) cumplir con obligaciones legales o cumplir con procedimientos legales, (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (c) hacer cumplir las condiciones generales de uso del sitio web o (d) actuar con el fin de proteger los intereses de nuestros usuarios o de otras partes. Si IVM&CO está sujeto a un transacción, en forma de fusión o adquisición por parte de otra empresa o se venden todos o parte de sus activos, su información personal recopilada a través de nuestros sitios web puede estar entre los activos transferidos. Se publicará un aviso en nuestros sitios web durante los 30 días siguientes a la ocurrencia de cualquier cambio que afecte la propiedad o el control de su información personal.

 

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